Verkehrssicherungspflicht eines Hotelbetreibers

Keine Haftung nach Sturz des Hotelgastes im Badezimmer

 

Ein Hotelbetreiber ist wie jeder Unternehmer verpflichtet, seine Räume und Einrichtungen in einem Zustand zu erhalten, der Unfälle vermeidet. Kommt er dieser Pflicht nicht nach, macht er sich im Zweifelsfall gegenüber dem Gast schadenersatzpflichtig. Doch wie weit geht diese Verkehrssicherungspflicht?

Das Oberlandesgericht in Koblenz hat sich unlängst mit einem Unfall eines Hotelgastes beschäftigen müssen. Dieser war nach dem Duschen auf dem feuchten Fliesenboden ausgerutscht und gestürzt. Die Richter ordneten diesen Fall als „Verwirklichung des allgemeinen Lebensrisikos“ ein. Hier dürfe ein Hotelbetreiber darauf vertrauen, dass ein Gast sichtbare (Rutsch-)Gefahren erkennt und ihnen durch eigene Achtsamkeit ausweicht bzw. begegnet. Insofern sprachen die Richter den betroffenen Hotelbetreiber von jeder Schadenersatzpflicht frei.

Allerdings hat das Oberlandesgericht auch den notwendigen Umfang der Verkehrssicherungspflicht umrissen:

"In einem Beherbergungs- oder Hotelbetrieb ist der Gast (…) vor Gefahrensituationen zu schützen, die über das übliche Risiko der Betriebsnutzung hinausgehen, vom Gast nicht vorhersehbar und nicht ohne Weiteres erkennbar sind. Regelmäßig bedarf es (nur) solcher Sicherheits- und Überwachungsmaßnahmen, die bei verständiger und vernünftiger Betrachtung aus der Sicht des Betreibers hinreichend und zumutbar sind, um andere Personen vor Schäden zu bewahren (…)."

Erkennt der Hotelbetreiber also Unfallgefahren, muss er seine Gäste auch vor diesen schützen.

(Stand: 23.05.2012)

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